El Balanced Scorecard es la principal herramienta metodológica que traduce la estrategia en un conjunto de medidas de actuación. Las mismas, proporcionan la estructura necesaria para un sistema de gestión y medición.
Los tableros de control del BSC son alimentados por distintas fuentes como ser sistemas hechos dentro de la compañía; ERPs, CRMs y más. Esto nos permite obtener información útil de tipo transaccional para vigilar el cumplimiento de objetivos y metas.
Los tableros nos ayudan a visualizar el estado de salud corporativo y la forma en que se están encaminando las acciones para alcanzar la visión. A partir de la visualización y el análisis de los indicadores balanceados, se podrán tomar acciones preventivas o correctivas que influyan en el desempeño global de la empresa.
